Política de Privacidade
Nosso Compromisso:
Nosso compromisso é manter em sigilo absoluto todas e quaisquer informações de nossos clientes, obtidas através de nossa loja virtual, respeitando as exceções previstas nesta política.
Coleta de informações:
Solicitamos informações quando você;
1. Cadastra-se como Cliente, para agilização do processo de compra;
2. Efetiva um pedido;
Cadastre-se para receber informações em geral, através de e-mails list, que podem ser canceladas a qualquer momento, a seu pedido.
Uso das informações
As informações fornecidas serão mantidas em sigilo e serão utilizadas apenas para agilizar sua relação de cliente com a nossa empresa. Entre outras coisas, desejamos ajudá-lo a encontrar as informações que você precisa mais rapidamente em nossa loja de joias e informá-lo sobre atualizações de produtos, ofertas especiais e novos serviços.
Todas as informações consideradas sigilosas, para efeito desta política, serão usadas exclusivamente pelo nosso site, www.ourovalejoias.com.br objetivando o aprimoramento de nossa relação com você.
Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas a terceiros sob nenhuma hipótese.
Segurança das informações:
O sistema de vendas da nossa loja virtual, foi projetado para oferecer opções relacionadas com a privacidade das informações do seu cartão de crédito, nome, residência, correio eletrônico e qualquer outra informação que tenha nos fornecido.
Comprometendo-se a preservar a segurança dos dados relativos às informações coletadas no nosso site. Aliado a isso, não guardamos as informações referentes ao seu cartão de crédito após finalizado o processo de sua compra.
Através do seu navegador, oferecemos as medidas de segurança padrão do mercado disponíveis, chamadas de SSL .
Tem sido prática comum do nosso suporte entrar em contato com clientes no caso de um problema potencial com sua compra ou com qualquer comunicação normal relacionada com seu pedido.
Uso de cookies:
Cookies são tecnologias que nos ajudam a oferecer serviços personalizados a nossos visitantes.
Utilizamos principalmente cookies que nos ajudam a determinar quais informações de serviço e suporte são apropriadas para seu computador e a agilizar sua experiência de compra no nosso site.
Anti Spam:
Alguns provedores de acesso à Internet têm oferecido a seus usuários ferramentas antispam para evitar o recebimento de e-mails indesejados. Essas ferramentas funcionam como bloqueadores de e-mails não autorizados pelo usuário. Se você tem em seu computador alguma ferramenta antispam ativada, poderá não receber os e-mails promocionais da Ouro Vale Joias ou, até mesmo, os e-mails enviados durante o processo de compra no site, tais como aviso de liberação do pedido, e-mail sobre o prazo de entrega, entre outros.
Para evitar este transtorno, adicione o domínio www.ourovalejoias.com.br como "autorizado" junto ao seu provedor. Somente assim você poderá receber nossos e-mails normalmente. Se precisar de mais informações, contacte seu provedor de acesso.