Prazo de Entrega
Entrega: As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
Calculo do frete: O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
OBS: As entregas são realizadas no local indicado no pedido. Os Correios realizam até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega. Caso as três tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a Ouro Vale Joias e o cliente deverá pagar um novo frete e confirmar seu endereço. Após a confirmação do endereço e pagamento do frete, a mercadoria pode ser reenviada. O prazo de entrega é o mesmo informado na finalização do pedido, passa a contar a partir da confirmação do endereço.
Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.
Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco:
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